Uitwisselingsbeleid

Uitwisselingen eenvoudig maken: < li>Wij bieden een termijn van 90 dagen; geen vragen gesteld, geld-terug-garantie, om ervoor te zorgen dat de artikelen perfect voor u zijn. U kunt uw artikelen gratis ruilen Er wordt een conciërge voor het retourneren/ruilen voor u toegewezen uitwisseling - om uw uitwisseling zo snel, gemakkelijk en betrouwbaar mogelijk te maken.

Hoe uitwisseling werkt:

1. Laat ons weten welk artikel u wilt ruilen door in te loggen op uw account.

2. Er wordt een ruilconciërge aan uw ruil toegewezen, die u een handig retourtrackingnummer geeft waarmee u uw ruil kunt volgen.

3. Zodra wij uw artikel in ons ruilcentrum hebben ontvangen, zullen wij uw retourzending binnen 7 dagen controleren en verwerken. In bepaalde gevallen van artikelen met een hoge waarde dient u ons 14 dagen de tijd te geven om uw retourzending te verwerken.

4. Zodra uw retourzending is verwerkt, zal onze ruilconciërge een cadeaubon uitreiken voor het bedrag van uw terugbetaling.

5. Vervolgens kunt u uw nieuwe artikel bestellen en de cadeaubon gebruiken als betaling voor uw nieuwe artikelen.

Uw nieuwe artikel:

• Voor uw nieuwe artikel, we verzenden het in een opbergzakje, zonder dozen, als uw artikel van hetzelfde type is als uw vorige aankoop (bijvoorbeeld als u de lengte van de armband wijzigt voor een langere lengte)
• Als uw nieuwe artikel van een ander type is ( als u bijvoorbeeld een armband wilt ruilen voor een ketting), zullen wij uw nieuwe artikelen in een doos verzenden.

Wat u moet retourneren:

• Alsjeblieft verzend uw artikel in het beschermende opbergzakje.
• Retourneer het bonusgeschenk. Als u uw bonusgeschenk wilt behouden, passen wij uw tegoed aan met de verkoopprijs van het bonusgeschenk.
• Om het milieu te sparen, verzoeken wij u de dozen of ander verpakkingsmateriaal niet te retourneren.
>